Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Landing Page - Chuyển đổi mục tiêu
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS, Messenger, Auto Call
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Auto Call
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Tạo tag và danh mục tag
Tags là các nhãn phân loại khách hàng như khách hàng đã mua sản phẩm, khách hàng đang quan tâm, khách hàng chưa để lại SĐT,...
Danh mục là nhóm phân loại. Mỗi nhóm sẽ có 1 loại tag khác nhau
Trong quá trình cài đặt shop, bạn có thể thiết lập sẵn các tags để phân loại khách hàng và tạo danh mục cho từng loại tag đó
1. Tạo danh mục
Vào menu cột Cài đặt -> Tag -> +Danh mục
Tại đây sẽ hiển thị ra các danh mục bạn đã tạo từ trước đó. Bạn bấm +Danh mục để tạo thêm danh mục mới
Đặt tên danh mục và bấm Lưu để hoàn tất
2. Tạo Tag/Nhãn
Để tạo Tag phân loại khách hàng, bạn bấm +Tag
Đặt tên Tag và lựa chọn Danh mục nếu muốn
Bạn có thể chỉnh sửa tên Tag/Danh mục hoặc xóa đi nếu không có nhu cầu sử dụng tên Tag/Danh mục đó nữa.
(Sửa/Xóa tag)
(Sửa danh mục)
Tạo tag và danh mục thành công, từ đây bạn có thể gắn tag cho khách hàng theo nhiều luồng khác nhau.
Ví dụ: Gắn Tag trong Form
Ví dụ: Gắn tag trong Flow
Chúc bạn thành công!