Coupon - Tạo & Gửi mã coupon cho khách

Để hỗ trợ người dùng tốt nhất trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng cũng như bán hàng qua email, Salekit.io cập nhật tính năng mới: Gửi mã kích hoạt (mã coupon) cho khách hàng từ danh sách mã tự tạo, tạo mã ngẫu nhiên và gửi đến khách.

1. Các bước tạo và quản lý mã coupon  

- Tạo chiến dịch mới: Bạn vào Setting - Coupon, Bấm +chiến dịch để tạo tên chiến dịch cho danh sách mã coupon.
Tạo chiến dịch, đặt tên chiến dịch để tạo, sau đó bấm Save để lưu lại chiến dịch mới tạo.


Khi đã có chiến dịch, bạn bắt đầu tạo các mã coupon 

Tại đây bạn có thể dễ dàng quản lý được danh sách mã Coupon của mình, Thống kê số lượng tổng mã coupon, số lượng mã đã sử dụng, Số lượng mã còn lại. 

(1) Tên chiến dịch: Bạn tạo tên chiến dịch sẽ hiển thị trên màn hình.
(2) Coupons: Số lượng coupon đã tạo ra.
(3) Đã dùng: Số lượng coupon đã cấp cho khách hàng.
(4) Còn lại: Số lượng coupon còn lại sau khi đã được trừ cho số lượng cấp.
(5) Ngày cập nhật: Là thời gian tạo coupon hoặc cập nhật chiến dịch coupon.
(6) Trạng thái: ON/OFF, nếu bạn muốn sử dụng chiến dịch coupon này bạn bật ON, Nếu bạn không muốn sử dụng khi chương trình cấp mã đã hết bạn bật OFF để tắt chiến dịch. 
(7) hành động: Bạn có thể chỉnh sửa lại chiến dịch coupon hoặc có thể xóa nếu không sử dụng nữa.

2. Ứng dụng tính năng coupon cho salekit.io

Đầu tiên bạn cần thiết lập Flow để tạo đối tượng Coupon cấp mã cho khách hàng.

Tạo Flow (cách tạo Flow bạn  Bấm xem thêm)

2.1. Ứng dụng trong Sequence

Bạn thu thập được ngày sinh của khách hàng, đến sinh nhật khách bạn muốn gửi ưu đãi tới khách nhân dịp sinh nhật, bạn cần kích hoạt Flow trong nội dung gửi sequence.

Khách hàng được gắn tag, nhận theo lịch sequence, bạn có thể dễ dàng gửi coupon cho khách khi vào luồng Flow

Như vậy, đến lịch Sequence được gửi, đồng thời Flow sẽ được kích hoạt, để khách nhận mã Coupon từ Flow

2.2 Ứng dụng trong Form

Bạn có thể kích hoạt Flow trong Form 

Tại mục thêm hành động, bạn bấm +More để chọn đối tượng Kích hoạt Flow

Khách hàng nhận thư trong kịch bản Form đều sẽ được vào Flow và đi theo luồng kịch bản để được cấp mã coupon trong hộp thư email hoặc tin nhắn sms.

2.3 Ứng dụng trong website

Bạn bán hàng trên Website khi khách hàng đưa sản phẩm vào giỏ nhưng mãi không thanh toán, bạn có thể gắn Tag -> kích hoạt Flow. Để gửi mã giảm giá cho khách hàng nhằm mục đích để khách thanh toán sớm sản phẩm đã lựa chọn mà chưa mua. Giúp bạn tăng thêm doanh số. 

Cách tạo Trigger Bấm đây

Khi Coupon được cấp cho khách hàng, tự động danh sách coupon sẽ thống kê số lượng còn lại, số lượng đã sử dụng, thời gian cấp mã.

Hiển thị Coupon khi được cấp mã

Thời gian cấp mã coupon

Chú ý: Giá trị cấp mã Coupon được lưu vào biến {coupon}, bạn có thể sử dụng biến này trong email hoặc sms. 

Chúc bạn thành công!