Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Tạo web với AI
Landing Page?
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS, Messenger, Auto Call
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Kết nối Larkbot vào Salekit nhận thông báo: Đơn hàng, Sms banking, Tồn kho
1. Mô tả
Lark Suite - nền tảng công cụ làm việc đa năng giúp nâng tầm hiệu quả công việc. Đồng thời tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt, hợp tác và hiệu quả. Từ hội họp video, quản lý dự án, đến lưu trữ và chỉnh sửa tài liệu - Lark Suite có đủ mọi thứ bạn cần để làm việc từ xa hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang sử dụng nền tảng Lark Suite, Salekit.io sẽ giúp bạn gửi tin nhắn tự động vào hộp thư trên Lark.
Để kết nối Salekit.io với Lark, bạn làm theo hướng dẫn sau:
2. Thao tác
2.1. Cài đặt > Lark
Bước 1: Tạo nhóm trên Lark và nhận link URL webhook
1. Đăng nhập vào tài khoản Lark của bạn -> tạo nhóm (nhóm mà bạn dùng để gửi tin nhắn đến)
2. Sau khi đã tạo/chọn nhóm, bạn chọn mục Cài đặt trong nhóm
3. Cài đặt bot theo 4 bước
4. Sao chép URL để hoàn tất cài đặt webhook (URL này được dùng vào cài đặt trên salekit.io)
Bước 2: Kết nối Salekit với Larkbot
1. Truy cập salekit.io -> Cài đặt -> Lark
2. Ấn nút +Larkbot -> Nhập tên Bot và URL vừa copy từ Bước 1
3. Larkbot sau khi kết nối thành công sẽ hiển thị như hình
Bước 3: Quản lý Larkbot
Theo dõi số tin nhắn hiện có và 1 số thao tác phụ
(1) Nút Test: cho phép bạn thử gửi tin nhắn đến nhóm Lark của bạn
1. Bạn nhập thông tin cần gửi tới nhóm
2. Tin nhắn được tạo thành công sẽ gửi ngay tới nhóm Lark của bạn
(2) Chỉnh sửa hoặc Xóa: cập nhật nội dung hoặc xóa Larkbot
2.2. Cài đặt > Thông báo
Trên trang web của Salekit, bạn vào mục Cài đặt -> Thông báo -> bật On Order/Store/Banking (1)
Tích chọn Kênh thông báo (2) -> Lưu
2.3. Theo dõi thông báo khi có đơn hàng mới/ SMS banking/ tồn kho
Nhóm Lark sẽ nhận được tin nhắn khi shop của bạn có đơn hàng mới/ tin nhắn sms banking thanh toán đơn hàng thành công/ tồn kho hàng ngày. Nội dung bao gồm:
- Thông báo đơn hàng mới: Mã đơn hàng; Tên và số lượng sản phẩm; Tổng tiền; Tên khách hàng, Sale chăm sóc, nút bấm "Xem chi tiết" chuyển hướng về đơn hàng trên shop Salekit.
- Thông báo SMS banking: Nội dung tin nhắn/thông báo, Nút bấm "Xem lịch sử" chuyển hướng về Lịch sử sms trên shop Salekit
- Thông báo tồn kho bao gồm:
+ Tên kho và ngày báo cáo
+ Danh sách những sản phẩm có biến động Nhập/Xuất trong ngày.
+ Nếu không có thay đổi số lượng Nhập/Xuất, Lark sẽ chỉ gửi email báo cáo, và không gửi thông báo vào nhóm
+ Ngày hôm sau sẽ nhận được thông báo tồn kho của ngày hôm trước
+ Thời gian nhận thông báo: từ 9h - 9h30 hàng ngày.
Chúc bạn thao tác thành công !