Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Landing Page - Chuyển đổi mục tiêu
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS, Messenger, Auto Call
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Auto Call
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Flow - Condition
Bạn thiết lập Luồng (Flow) kịch bản bằng cách kéo thả các đối tượng từ menu bên trái vào cửa sổ làm việc chính giữa màn hình, nối các đối tượng với nhau để tạo liên kết.
Một trong các đối tượng có thể sử dụng để xây dựng flow là Condition.
Condition - Kiểm tra điều kiện và điều hướng theo điều kiện
Đối tượng này được sử dụng sau 1 đối tượng email để kiểm tra trạng thái của email.
Bấm vào biểu tượng bút chì để cài đặt cho Condition
- Tiêu đề: Đặt tên cho đối tượng condition (Có thể bỏ trống)
- Kiểm tra hành động: Lựa chọn hành động của người nhận email trước đó
Các hành động bao gồm:
Gửi thành công: Email đã được gửi đến hộp thư của khách hàng.
Mở email: Khách hàng đã mở email.
Nhấp vào liên kết: khách hàng đã click vào link trong email.
Tùy theo điều kiện trạng thái (Yes / No), bạn sẽ có những điều hướng khác nhau để tối ưu hóa hành trình khách hàng khi họ nhận được email.
Ví dụ: Trạng thái kiểm tra: Mở email (Open)
- Yes > Gửi 1 email khác
- No > Gửi SMS nhắc mở email
Chúc bạn thành công!