Biểu mẫu - Tạo form để thu lead, chia sẻ, bán hàng, lịch hẹn

Với Salekit.io, bạn có thể dễ dàng tạo form thu thập thông tin khách hàng và đặt vào website / landing page của mình hoặc tự thiết kế form giống như 1 landing page đơn giản và hiệu quả.

Các bước tạo Form. Bạn vào menu chọn cột Thu hút -> Biểu mẫu -> +Form. Có 4 loại form

1. Tạo form Lead

Tạo form Lead để tặng quà, khảo sát, thu hút khách hàng tiềm năng. 

Màn hình cài đặt form hiển thị như hình ảnh bên dưới:

Tại đây, bạn cài đặt các thông tin cần thiết cho form bao gồm:

(1) - Tên form: Tên form được hiển thị cho người quản trị tại Salekit.io và hiển thị với khách hàng tại tiêu đề tab trên cửa sổ trình duyệt, tiêu đề link trên bản preview khi chia sẻ form trên các nền tảng Internet

(2) - Hình ảnh: Hình ảnh len tăng tính hấp dẫn cho form. Bạn có thể đặt hình ảnh định dạng png, jpg, hoặc gif, kích thước ảnh tùy ý, dung lượng < 1Mb

(3) - Nội dung giới thiệu: Mô tả về chương trình, phần quà nhận được, kêu gọi hành động để khách hàng điền thông tin vào form đăng ký bên dưới

(4) Countdown Timer: Đồng hồ đếm ngược, Thời gian đếm ngược để khách hàng submit form.

Trong form bạn cài đặt Countdown Timer theo các mục sau:

- On/Off: Bật/tắt chế độ đồng hồ đếm ngược trong form
- Thời gian đếm ngược: Có 2 sự lựa chọn "Đếm ngược trong" và " Đếm ngược đến ngày".
- Thời gian cụ thể: Đếm ngược trong n phút hoặc đếm ngược đến ngày dd/mm/yyyy lúc xy giờ
- Tiêu đề countdown Timer: Tùy chỉnh nội dung cho đồng hồ đếm ngược
- Cài đặt: Bảng màu nền cho đồng hồ đếm ngược. 

(5) - Form điền thông tin: Sử dụng các trường dữ liệu và biến để yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin và lưu thông tin đó vào các biến cụ thể. Bấm Thêm dòng để thêm các trường dữ liệu. Các kiểu dữ liệu có thể sử dụng trong Salekit.io bao gồm:

• Văn bản (Text): Kiểu dữ liệu dạng chữ cái, chữ số kết hợp, thường sử dụng cho các trường hỏi thông tin Họ tên,  Địa chỉ,...
• Số điện thoại (Phone): Kiểu dữ liệu số điện thoại, sử dụng cho trường hỏi thông tin Số điện thoại
• Email: Kiểu dữ liệu địa chỉ email, sử dụng cho trường hỏi thông tin Email
• Chuỗi số: Là kiểu dữ liệu chỉ ghi nhận số, không ghi nhận chữ.
• Chọn một (Single choice): Kiểu dữ liệu lựa chọn, được dùng để chọn một trong nhiều lựa chọn, thường sử dụng cho trường hỏi thông tin giới tính, quốc gia đang sinh sống,...
• Chọn nhiều (Multi choice): Kiểu dữ liệu lựa chọn, cho phép khách hàng không chọn lựa cái nào hoặc chọn nhiều cái (từ không cho đến tất cả), thường sử dụng cho trường hỏi thông tin sở thích, các lĩnh vực quan tâm,... Có thể chọn thể hiện 1 cột hoặc 2 cột. 
• Lựa chọn thả xuống (Dropdown): Kiểu dữ liệu lựa chọn với danh sách thả xuống, được dùng để chọn một trong nhiều lựa chọn, thường sử dụng cho trường hỏi thông tin giới tính, Khu vực đang sinh sống (quốc gia, tỉnh / thành phố, quận / huyện, phường /xã),...
• Lựa chọn 2 cột: Kiểu lựa chọn với sự lựa chọn đi kèm (ví dụ: lựa chọn Khóa học Piano với các lựa chọn đi kèm là lớp 3-5-7 hoặc 2-4-6)
• Văn bản nhiều dòng (Multiline): Kiểu dữ liệu yêu cầu khách nhập câu trả lời chi tiết
• Chuyển tiếp (Forwarder): khách chọn một trong các phương án (max 10) và submit form => sau 3 giây sẽ chuyển đến trang web tương ứng với lựa chọn. 
• dd/mm/yyyy: Lựa chọn thời gian ngày, tháng, năm
• hh:mm: Lựa chọn giờ
• Lịch: Kiểu dữ liệu hiển thị lịch để khách hàng đặt theo lịch
• Người giới thiệu: Kiểu dữ liệu cho khách lựa chọn ai là người giới thiệu mình, sẽ được ghi nhận vào biến {ref}
• Tỉnh/Quận/Phường: Kiểu dữ liệu lựa chọn địa chỉ.

Hoặc Chọn nhanh. Bạn có thể chọn nhanh dữ liệu được tạo từ trước đó ở menu khách hàng -> Trường dữ liệu

(6) - Trang cảm ơn: Trang web chuyển hướng về sau khi khách điền form thành công. Bạn có thể tự thiết kế trang cảm ơn với Salekit.io một cách dễ dàng hoặc chuyển hướng sang 1 trang web có sẵn bằng cách tick chọn Chuyển tới trang web bên ngoài và nhập URL trang web của bạn.

Sau khi đã cài đặt đầy đủ các nội dung cho form, bạn click vào Lưu để hoàn tất quá trình. Bạn cũng có thể xem form của mình được hiển thị như thế nào với khách hàng để có nhưng điều chỉnh sao cho phù hợp, tăng sức hấp dẫn cho form.

Một form thu lead đơn giản sẽ có cấu trúc như sau:

Trong form đăng ký, bạn có thể thêm một số các thao tác sau:

• Tự động gửi email thông báo cho khách hàng/quản trị viên (Send email)
• Tự động gắn tag phân loại khách hàng (Gắn/Hủy tag)
• Tự động lưu thông tin vào Google Sheet (Lưu google sheet)
• Tự động tạo Deal cho khách hàng (Tạo deal)
• Tự động kích hoạt Flow (Kích hoạt Flow)

Như vậy là bạn đã thiết lập được 1 form thu lead đơn giản.

2. Form Viral

Tạo ra cuộc thi mời bạn bè đăng ký để nhận quà

Trong tạo form, bạn chọn tạo với form Viral, đặt tên form và bấm +Tạo

Tại form viral, đối với trang thank you bạn đặt link giới thiệu {link_aff}, để khi khách hàng có thể lấy link của riêng mình mang đi giới thiệu và ghi nhận cho người giới thiệu. 

Mỗi 1 khách hàng sẽ có 1 đường link giới thiệu khác nhau. Và có thể xem top 10 người giới thiệu nhiều nhất.

Kịch bản triển khai Viral bạn có thể tham khảo thêm >>> Tại đây 

Sau khi giới thiệu thành công, hệ thống sẽ ghi nhận số người đăng ký mà bạn giới thiệu thành công. Khi đó bạn muốn gửi quà tặng tới người giới thiệu, bạn sử dụng đối tượng Viral trong form

Cài đặt số lượng người đăng ký bao nhiêu thì được gửi email quà tặng. Bạn lựa chọn email có sẵn hoặc soạn mới email để gửi.

Cài đặt thời gian đua TOP. Bật và thiết lập thời gian để các CTV đua top.

Thời gian đua top sẽ được hiển thị tại link TOP 10 . Link top 10 được

đặt trong biến {link_top10} bạn có thể đặt biến này trong email gửi tới khách khi khách đăng ký form thành công. 

Nếu form còn thời hạn thì tại link Top 10 sẽ hiện thời gian còn lại. 

Nếu hết thời gian đua top, sẽ thông báo Sự kiện viral kết thúc. Và sau khi kết thúc khách sẽ không được nhận quà nữa. 

Khi khách hàng điền form sẽ chuyển hướng đến trang Thank you và lấy link mang đi giới thiệu

3. Form Bán hàng

Tạo đơn hàng và thanh toán các sản phẩm, dịch vụ có phí. 

3.1 Chọn sản phẩm

Khi tạo form bán hàng. Tại đây bạn chọn sản phẩm cần bán. Cài đặt cho khách lựa chọn số lượng hoặc không chọn số lượng. 

Lưu ý: Chỉ chọn được 1 sản phẩm, form bán hàng chỉ bán được 1 sản phẩm. 

3.2 Thanh toán

Có 2 kiểu thanh toán

- Kiểu 1 step: Khách điền thông tin và chọn phương thức thanh toán trên 1 trang

- Kiểu Step 2: Khách thực hiện 2 bước (tab) Điền thông tin > Thanh toán

3.3 Lấy mã kích hoạt

Cấp mã tặng khách hàng khi khách thanh toán thành công

Mã được tạo từ Coupon ( Hướng dẫn tạo coupon bạn xem >>> https://help.salekit.io/coupon.html)

Chọn danh sách cần cấp mã cho Form đặt hàng. Mã cấp cho khách sẽ được lưu vào biến {order_coupon}

Sau khi thanh toán thành công, Khách hàng sẽ nhận được email về thông tin đơn hàng thanh toán thành công và trang cảm ơn

4. Form Lịch hẹn

Tạo lịch hẹn tư vấn, đặt trước chỗ ngồi

Bạn cài đặt form trường lịch theo kiểu dữ liệu Lịch và lưu vào tên biến là {calendar}

Bạn xem thêm hướng dẫn cài đặt lịch hẹn với CALENDAR >>> Tại đây

Sau khi tạo form thành công, bạn cần đưa form vào hoạt động và quản lý form.

Bạn xem thêm cách quản lý form >>> Tại đây

Chúc bạn thành công!