Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Landing Page - Chuyển đổi mục tiêu
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS, Messenger, Auto Call
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Auto Call
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Landing page - FAQ câu hỏi thường gặp
FAQ hay Q&A (câu hỏi thường gặp) là tập hợp các câu hỏi và câu trả lời về một chủ đề nhất định, nhằm giải đáp một số thắc mắc thường gặp của khách hàng và đây cũng xem như một hành động chủ động cung cấp thêm thông tin từ phía chủ trang Landing page
FQA xuất hiện trên trang Landing page ở bất kỳ vị trí nào tuỳ vào ý tưởng thiết kế trang, song thông thường nhất là đầu trang hoặc cuối trang.
Dưới đây là hướng dẫn cách tạo FAQ
Để thêm đối tượng FAQ trong landing page, bạn làm theo hướng dẫn sau:
1. Tạo đối tượng FAQ
Bạn nhấn vào +Thêm mới đối tượng >> FAQ
- Thêm nội dung vào câu hỏi và câu trả lời
Bạn nhấn vào phần Nội dung sẽ hiển thị popup thiết lập
Bạn bấm nút +Thêm câu hỏi để thiết lập thêm các câu hỏi trong chuỗi FAQ, thiết lập nội dung của từng câu bạn bấm nút Lưu để hoàn tất.
Bạn cũng có thể xóa câu hỏi nếu không muốn dùng đến câu đó
- Thêm biểu tượng trong Minimize
Bạn bấm vào biểu tượng cài đặt, tích bật nút thêm biểu tượng. Bạn có thể sử dụng biểu tượng mẫu của FAQ hoặc có thể sử dụng sang đối tượng khác
2. Thiết kế đối tượng FAQ
Bạn vào phần thiết kế. tại đây bạn
2.1 Biểu tượng
Thay đổi biểu tượng, cài đặt màu sắc, kích thước, khoảng cách cho biểu tượng,
2.2 Thiết lập chữ
Cài đặt font chữ, màu chữ, định dạng,... cho chữ phần câu hỏi. Khi cài đặt sẽ đồng bộ cài cho các câu hỏi tiếp theo trong FAQ
2.3 Kích thước, màu nền, viện & bo góc
Cài đặt theo các thông số bạn mong muốn thiết kế cho đối tượng FAQ của mình
3. Hiệu ứng, Sự kiện, Nâng cao
Bạn lựa chọn cài đặt hiệu ứng, hoặc sự kiện hoặc ghim phân tử theo tùy chỉnh cho đối tượng của mình thêm sinh động
Ngoài ra, ta có thêm các tùy chọn:
- 
: Di chuyển đối tượng được chọn lên trên hay xuống dưới 1 đối tượng khác trong nhóm đối tượng
- 
: Nhân bản - tạo thêm 1 đối tượng giống hệt đối tượng được chọn
-
: Đồng bộ thiết kế đối tượng trên giao diện desktop và mobile
-
: Ẩn đối tượng
- 
: Xóa đối tượng
Khi thiết lập xong, đối tượng FAQ của bạn sẽ có dạng như sau
Chúc bạn thành công!