Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Landing Page - Chuyển đổi mục tiêu
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS, Messenger, Auto Call
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Mẫu kịch bản Flow
Affiliate Network
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Nhập danh sách khách hàng từ file
Với Salekit.io, bạn có thể thêm nhanh nhiều khách hàng từ file excel có sẵn vào hệ thống để quản lý và chăm sóc.
Để thêm nhiều khách hàng từ file excel, bạn click tại mục Audience > Import > Upload file.
Tại màn hình hiển thị, trước hết, bạn cần click vào Download mẫu excel để tải file mẫu về máy để xem và nhập thông tin theo chính xác các cột được yêu cầu.
Các trường dữ liệu bao gồm:
- Fullname: Tên khách hàng
- Mobile: SĐT của khách hàng
- Email: Địa chỉ email của khách hàng
- Gender: Giới tính của khách hàng
- Birthday: Ngày sinh nhật của khách hàng
Lưu ý:
1. Thông tin Tên khách hàng và Email là bắt buộc, các trường thông tin khác có thể bỏ trống
2. Với cột Birthday, yêu cầu để định dạng dd/mm/yyyy
3. Nếu khách hàng cần được gắn nhiều tag, các tag cần được cách nhau bằng dấu phẩy (,)
Tiếp theo, bạn nhập các thông tin khách hàng vào file mẫu > Lưu lại và chọn upload file lên bằng cách click vào Choose > Upload tại màn hình hiển thị.
Trong quá trình upload file, Salekit.io cho phép bạn gắn tag hàng loạt các khách hàng được thêm từ file bằng cách chọn tag cần gắn tại mục Gắn tag và xác minh tính xác thực của email bằng cách tick vào ô Verify email addresses hay gắn ref người giới thiệu bằng cách nhập ID người giới thiệu vào mục cid.
Sau khi upload file thành công, hệ thống sẽ báo cáo số lượng khách hàng đã được thêm và số lượng email không hợp lệ. Các khách hàng có email hợp lệ sẽ được thêm vào hệ thống để bạn quản lý.
Nếu khi bạn import file 2 có những khách hàng bị trùng trong file 1, hệ thống tự động lọc trùng và báo không hợp lệ cho những khách hàng trùng.
Nếu bạn cần gắn tag mới cho tệp khách file 2, tag mới này cũng cần gắn cho các khách hàng bị trùng ở file 1. Bạn có thể gắn tag mới và hệ thống tự động gắn tag cho khách hàng trùng.
Chúc bạn thành công!