Audience - Quản lý khách hàng
Sales - Công cụ bán hàng
Marketing - Tiếp thị truyền thông
Landing Page - Chuyển đổi mục tiêu
Broadcast - Gửi chiến dịch Email, SMS
Automation - Tự động theo hành vi khách hàng
Mẫu kịch bản Flow
Affiliate
Reports - Thống kê
Price - Nâng cấp gói dịch vụ
Settings - Cài đặt chung
API - Tích hợp với website của bạn
Funnel - Bán hàng tự động
Thanh toán
Q&A - Câu hỏi thường gặp
Sale - Cài đặt phân Lead tự động cho sale & tự động thông báo cho sale
Chức năng Chia Lead giúp bạn phân chia Lead cho từng nhân viên để chăm sóc và quản lý khách hàng. Từ đó các Lead sẽ được phân đều theo nguyên tắc cho các nhân viên.
Chức năng này giúp đảm bảo sự đồng nhất, công bằng cho các nhân viên cũng như có thể theo dõi được công việc mà mỗi nhân viên đã làm để tính KPI dễ dàng hơn, tiết kiệm được thời gian và công sức cho chủ shop.
Để phân Lead cho nhân viên, bạn click tại mục Settings > Sale > Chọn chế độ chia Sale phù hợp > Save để hoàn tất.
Các chế độ chia Lead cho Sale bao gồm:
- Chia Lead bằng tay: Tắt chế độ chia tự động, hệ thống không tự chia Lead cho Sale
- Chia đều Lead tự động cho Sale: Các Lead được chia đều cho các tài khoản Sale trong shop
- Chia đều Lead tự động cho tất cả nhân viên: Các Lead được chia đều cho các tài khoản có quyền trong shop (Owner, Admin, Marketing, Sale)
Để xem chi tiết các Lead và Sale nào đang xử lý Lead đó, bạn vào mục Grows > Form > Click vào mục Lead.
Chúc bạn thành công!